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「dアニメストア」アプリプライバシーポリシー

株式会社NTTドコモ(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「dアニメストアアプリ」(以下、「本アプリケーション」といいます。)および本アプリケーションに関するサービス(以下、「本サービス」といいます。)を通じて、お客様の利用者情報をご提供いただき、本サービスの円滑な提供を実施させていただくために、アプリケーション・プライバシーポリシーを定め、利用者情報の保護に努めます。

1. 利用者情報の取得と利用目的

  1. 当社が本アプリケーションおよび本サービスの提供において取得する利用者情報(以下、「利用者情報」といいます)は以下のとおりです。当社は、利用者情報を、アプリケーション経由で自動的に取得し、またはお客様の手入力により登録していただくことにより取得します。
    ■株式会社NTTドコモ
    1. 収集するお客さま端末内情報
      • 本アプリの起動時に通知される端末固有ID、Push通知用ID、ご利用機種、ご利用状況※
        (※ご利用状況とは会員情報、利用モード、設定情報、接続回線情報、各コンテンツのコンテンツ情報、操作情報、決済情報、アプリケーション上の認証に関する操作・利用履歴を含みます。)
      • サイト訪問時に通知されるCookie情報、UserAgent情報
      • 広告配信用識別子(AdvertisingID(AdID)、Advertising Identifier(IDFA))
      • キャンペーン等の賞品発送先情報
      • 各ページのアクセス履歴
      • ご購入頂いた商品の購入履歴
    2. 外部送信先
      株式会社NTTドコモ
    3. 利用目的
      • 著作権保護管理、Push通知、本サービスの品質向上・品質改善、各種分析・調査、広告配信、おすすめ情報の表示及び、本サービス提供の際のお客様識別の目的で利用いたします。また、キャンペーン等の賞品発送の目的で利用いたします。
    4. 取得方法
      • お客様による手入力及び、アプリケーションによる自動取得
    ■株式会社 ドコモ・アニメストア
    1. 収集するお客さま端末内情報
      • 本アプリの起動時に通知される端末固有ID、ご利用機種、ご利用状況※
        (※ご利用状況とは会員情報、利用モード、設定情報、接続回線情報、各コンテンツのコンテンツ情報、操作情報、決済情報を含みます。)
      • サイト訪問時に通知されるCookie情報、UserAgent情報
      • ご視聴頂いた作品(コンテンツ)の視聴履歴
      • ご購入頂いた商品の購入履歴
      • エラー情報、サービス品質に関する情報
      • 各ページのアクセス履歴
    2. 外部送信先
      株式会社 ドコモ・アニメストア
    3. 利用目的
      • 著作権保護管理、お客様のご視聴履歴の管理、本サービスの品質向上、分析及び、本サービス提供の際のお客様識別の目的で利用いたします。
    4. 取得方法
      • アプリケーションによる自動取得
  2. 本アプリケーションおよび本サービスにおける利用者情報の利用目的は上記に定めるとおりです。当社は、当社が別に定める「お客様の個人情報に関するプライバシーポリシー」「ソフトウェア使用許諾規約」「NTTドコモ プライバシーポリシー<https://www.docomo.ne.jp/utility/privacy/>」その他お客様と当社の間の契約において別段の定めがある場合には、利用者情報を、これらに記載の利用目的の範囲で利用することがあります。
  3. 当社は、本アプリケーションおよび本サービスの提供のために、本アプリケーション以外で当社が適正に取得したお客様の個人情報を利用することがあります。また、当社は利用者情報とこれらの個人情報とを組み合わせた上で、上記の利用目的の範囲で利用することがあります。

2. 情報収集モジュールによる取得

当社は、前条に記載の利用者情報を、本アプリケーション内に組み込まれた下記の情報収集モジュールにて取得します。情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、利用者情報を取得・解析するための機能をもつものをいいます。なお、当社は情報収集モジュールで取得した利用者情報を、お客様個人を識別するIDと組み合わせた上で、お客様の属性情報等を付加し、利用する場合があります。

■Google Analyticsによる利用分析
  1. 情報収集モジュール
    • Google Analytics
  2. 情報収集モジュール提供者
    • Google LLCおよびその完全子会社
  3. 収集するお客さま端末内情報
    • 本アプリの起動時に通知される端末固有ID、ご利用機種、ご利用状況※
      (※ご利用状況とは会員情報、利用モード、設定情報、接続回線情報、各コンテンツのコンテンツ情報、操作情報、決済情報を含みます。)
    • サイト訪問時に通知されるCookie情報、UserAgent情報
    • ご視聴頂いた作品(コンテンツ)の視聴履歴
    • ご購入頂いた商品の購入履歴
    • エラー情報、サービス品質に関する情報
    • 各ページのアクセス履歴
    • 広告配信用識別子(AdvertisingID(AdID)、Advertising Identifier(IDFA))
  4. 外部送信先
    Google Inc.およびその完全子会社(サービス名 Googleアナリティクス)
  5. 利用目的
    • 著作権保護管理、お客様視聴履歴の管理、本サービスの品質向上、分析、広告配信及び本サービス提供の際のお客様の識別の目的で利用いたします。
    • 当社が提供する商品・サービスの各種機能の有効性評価、機能改善および品質向上、新サービスの企画・開発ならびにマーケティング活動を行う目的で、上記情報を収集し利用します。また、これらをお客さま個人を識別するIDと組み合わせ、お客さまの属性情報等を付加した上で利用します。
  6. 情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用
    • 利用者情報はGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。なお、Googleは当該利用者情報を、Googleが定める利用目的の範囲で利用します。 Google Analyticsの詳細及びGoogleが定める利用目的は<www.google.com/policies/privacy/partners/>をご参照ください。
■Firebase向けGoogle Analyticsによる利用分析
  1. 情報収集モジュール
    • Firebase向けGoogle Analytics
  2. 情報収集モジュール提供者
    • Google LLCおよびその完全子会社
  3. 収集するお客さま端末内情報
    • 本アプリの起動時に通知される端末固有ID、ご利用機種、ご利用状況※
      (※ご利用状況とは会員情報、利用モード、設定情報、接続回線情報、各コンテンツのコンテンツ情報、操作情報、決済情報、アプリケーション上の認証に関する操作・利用履歴を含みます。)
    • サイト訪問時に通知されるCookie情報、UserAgent情報
    • ご視聴頂いた作品(コンテンツ)の視聴履歴
    • ご購入頂いた商品の購入履歴
    • エラー情報、サービス品質に関する情報
    • 各ページのアクセス履歴
    • 広告配信用識別子(AdvertisingID(AdID)、Advertising Identifier(IDFA))
  4. 外部送信先
    Google Inc.およびその完全子会社(サービス名 Firebaseアナリティクス)
  5. 利用目的
    • 著作権保護管理、お客様視聴履歴の管理、本サービスの品質向上、分析、広告配信及び本サービス提供の際のお客様の識別の目的で利用いたします。
    • 当社が提供する商品・サービスの各種機能の有効性評価、機能改善および品質向上、新サービスの企画・開発ならびにマーケティング活動を行う目的で、上記情報を収集し利用します。また、これらをお客さま個人を識別するIDと組み合わせ、お客さまの属性情報等を付加した上で利用します。
  6. 情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用
    • 利用者情報はGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。なお、Googleは当該利用者情報を、Googleが定める利用目的の範囲で利用します。 Firebase向けGoogle Analyticsの詳細及びGoogleが定める利用目的は<www.google.com/policies/privacy/partners/>をご参照ください。
■AppsFlyerによる利用分析
  1. 情報収集モジュール
    • AppsFlyer
  2. 情報収集モジュール提供者
    • AppsFlyer Ltd.
  3. 収集するお客さま端末内情報
    • ご利用機種、ご利用状況※
      (※ご利用状況とは操作情報、ご契約情報、IPアドレス、アプリ情報を含みます。)
    • UserAgent情報
    • ご購入頂いた商品の購入履歴
    • 広告配信用識別子(AdvertisingID(AdID)、Advertising Identifier(IDFA))
    • 端末に割り振られている識別子:Identifier for Vendor(IDFV)
    • 閲覧した広告の情報
  4. 外部送信先
    AppsFlyer Ltd.
  5. 利用目的
    • 本サービス品質向上、分析、広告配信、広告効果測定、おおよその位置情報及び、回線種別を推定する目的で利用いたします。
    • お客様が当社の広告に接触したことを記録するとともに、当社のアプリを利用状況の情報を紐づけることで、広告配信効果の測定とその改善のための分析を行うものです。
    • AppsFlyerは、広告主や広告配信先のウェブサイトやアプリにおける広告閲覧とアプリ利用者の行動を横断して収集・統合することで、広告配信の効果測定や、アプリ利用者の興味関心や広告主のターゲットに合わせた広告配信ができるように分析を行います。
    • AppsFlyerのプライバシーポリシー(英語)<https://www.appsflyer.com/jp/services-privacy-policy/>
  6. 情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用
    • 利用者情報はAppsFlyerの管理するサーバシステムに格納されます。なお、AppsFlyerは当該利用者情報を、AppsFlyerが定める利用目的の範囲で利用します。上記情報収集モジュールの詳細及びAppsFlyerが定める利用目的は<https://www.appsflyer.com/jp/services-privacy-policy/>をご参照ください。
    送信先でのオプトアウトについて
    AppsFlyerにより収集された情報の分析を停止したい場合には、以下のリンクよりお手続きください。
    ※広告の表示自体を停止するものではございません。
    オプトアウト(英語)<https://www.appsflyer.com/legal/opt-out/>
    オプトアウトしたい端末の種類と識別子を入力・送信することで停止されます。
■CypherGuard SDKによる利用分析
  1. 情報収集モジュール
    • CypherGuard SDK
  2. 情報収集モジュール提供者
    • サイファー・テック株式会社
  3. 収集するお客さま端末内情報
    • ご利用機種、端末固有ID
    • エラー情報、サービス品質に関する情報
  4. 外部送信先
    サイファー・テック株式会社
  5. 利用目的
    • ご利用機種(端末情報、Jailbreakまたはrooted端末の使用状況)、エラー情報・サービス品質に関する情報(DRM ライブラリにおけるエラーの発生箇所の特定及び、発生状況)につきましては、本サービスの品質向上・品質改善及び、各種分析・調査の目的で利用いたします。
      端末固有ID(AndroidID、サーバーまたはアプリ側で生成するランダムな値)につきましては、本サービス提供の際のお客様識別及び、著作権保護管理の目的で利用いたします。
  6. 情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用
    • 本サービスの品質向上・品質改善及び、各種分析・調査において、端末情報の特定、Jailbreak・rooted端末の使用状況の把握及び、エラーの発生箇所の特定および発生状況の把握のために利用いたします。
      本サービス提供の際のお客様識別及び、著作権保護管理において、端末固有ID(ランダムな値)の生成および、端末を特定するために利用いたします。

3. 利用者情報の第三者提供

利用者情報は以下各号に定める場合を除き、第三者に送信され、または提供されることはありません。

① 第2条に定める情報収集モジュール提供者へ送信する場合
② 「dポイントクラブ会員特約」他、当社との間の契約にて明示的に承諾を取得している場合
③ 法令に基づく提供、業務委託に伴う委託先への提供等、個人情報保護法上、本人の同意を得ることなく第三者への提供が認められる場合

4. 利用者情報の取得・蓄積・利用に関する同意

お客様は本アプリケーションをインストールする際に、本アプリケーション・プライバシーポリシーの内容を確認し、同意を付与する機会が与えられます。本アプリケーションおよび本サービスは本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえでご利用ください。また、本アプリケーション・プライバシーポリシーはapp store内のアプリダウンロード画面に公開いたします。本アプリケーションおよび本サービスからリンクする当社以外の事業者の外部URLアドレス、または個人のURLアドレス等における利用者情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねます。

5. 利用者情報の取得停止等

本アプリケーションでは、利用者情報の取得、利用を停止する手段を提供しておりません。
ただし、Push通知については第6条に定める方法にて設定変更が可能です。
これらを停止したい場合には、本アプリケーションをアンインストールしてください。 なお、アンインストール時点で既に取得済みの利用者情報については、当社は、第1条に定める範囲で引き続き利用することがあります。

6. Push通知に係る条件や設定の変更方法等

Push通知の初期設定は「通知する」設定となっています。
Push通知の設定は、オプションメニューの「アプリ設定」-「お知らせ通知設定」から変更可能です。

設定変更の反映には一定の時間を要するため、数日間程度Push通知が届く場合があります。
また、dアニメストアおよびスゴ得コンテンツのサービス契約/解約の状況により、以前の設定が引き継がれる場合があります。

7. 利用者情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

本アプリケーションおよび本サービスにおける利用者情報の取扱いに関して、ご意見・ご要望がございましたら、下記窓口までご連絡くださいますようお願いします。

■窓口名称:dアニメストア
■お問い合わせ方法:本アプリケーション内の「お問い合わせフォーム」より

8. 本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更

当社は、本アプリケーションのバージョンアップに伴って、本アプリケーション・プライバシーポリシーを変更することがあります。変更内容については、新バージョンのアプリケーションに付随するアプリケーション・プライバシーポリシーをご参照ください。

9. 業務の委託

当社は、業務委託先に対して、「dアニメストア」の著作権保護管理、お客様のご視聴履歴の管理、本サービスの品質向上、分析、広告配信、おすすめ情報の表示及び、本サービス提供の際のお客様識別に関する業務の一部を委託し、当該業務の実施に必要な範囲で利用者情報を提供することがあります。この場合、当社は、業務委託先に対して、利用者情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。