株式会社NTTドコモ
宮原 さおり
〒100-6150 東京都千代田区永田町二丁目11番1号
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一般電話などからの場合:0120-800-000
(受付時間:受付時間:午前9時~午後8時)
※WEBからのお問合せ: dアニメストアトップページ下部「よくある質問/お問合わせ」
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基本利用料:月額550円(税込)
※サイトの閲覧、コンテンツの視聴、WEBからのお問合せの際などには、別途パケット通信料がかかります。
基本利用料:月額650円(税込)
※サイトの閲覧、コンテンツの視聴、WEBからのお問合せの際などには、別途パケット通信料がかかります。
dアニメストア内の各コンテンツは、dアニメストア月額利用料の支払いにかかる契約の手続が完了した時点で、dアニメストアの利用が可能な状態となります。
※コンテンツを視聴するには、ドコモが別途指定する端末を除き、ドコモ所定のアプリケーション(以下「所定アプリ」といいます)が必要となります。
デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、購入手続完了後のお客さまのご都合によるキャンセル・返金についてはお受けできません。
コンテンツが視聴できないなどの瑕疵(動作不良等)がございましたら、上記WEB上のお問合せフォームよりご連絡ください。瑕疵のないコンテンツ又は代替コンテンツを提供させていただくなどの対応をとらせていただきます。ただし、お客様が各コンテンツを視聴可能である期間(ただし、お客様の視聴可能期間にかかわらず、お客様が各コンテンツをダウンロードした日の翌日から起算して3ヵ月を上限とします)にご連絡いただいた場合に限るものとします。