日頃より、dアニメストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、下記環境での一部のお客様において、dアニメストアアプリを起動できない事象が発生しております。
現在調査中となりますので、お客様には大変お手数ではございますが、下記「対処方法」に記載の手順を実施いただくようお願い申し上げます。
■対象環境
・iOS版dアニメストアアプリ最新バージョン（2019年12月9日に配信されたバージョン「18.1.0」）
※PC、Android、Android TV、Fire TVでは現在のところ事象は発生しておりません。
■対処方法
・dアニメストアアプリのアンインストール後、再インストールをお試しください。
今後とも、dアニメストアをよろしくお願いいたします。