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いちおし

【復旧】【重要】電子書籍(ブック)に関する不具合について

(2023/8/9 5:00 更新)
一部のお客様において電子書籍(ブック)で以下の事象が発生しておりましたが、現在は復旧し正常にご利用いただけます。

・Androidブラウザ版でブック購入後「アプリで読む」をタップしても閲覧ができない。

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、dアニメストアをよろしくお願いいたします。

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(2023/7/24 15:45 更新)
現在、一部のお客様において電子書籍(ブック)で以下の事象を確認しております。
・Androidブラウザ版でブック購入後「アプリで読む」をタップしても閲覧ができない。
 現在、一時的に「アプリを読む」ボタンを非表示としております。ライブラリからの閲覧をお願いいたします。

復旧に向けて現在調査中となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

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(2023/7/14 07:20 更新)
現在、一部のお客様において電子書籍(ブック)で以下の事象を確認しております。
・ブラウザ版でブック購入後「アプリで読む」をタップしても閲覧ができない。
 なお、閲覧できない場合はライブラリからご利用ください。

以下の不具合については解消いたしました。
・ブラウザ版とアプリ版でライブラリ表示の内容に差分が発生する。
・アプリ版のライブラリが表示できなくなる。

復旧に向けて現在調査中となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

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(2023/7/13 14:05)
現在、一部のお客様において電子書籍(ブック)で以下の事象を確認しております。
・ブラウザ版でブック購入後「アプリで読む」をタップしても閲覧ができない。
 なお、閲覧できない場合はライブラリからご利用ください。

・ブラウザ版とアプリ版でライブラリ表示の内容に差分が発生する。
・アプリ版のライブラリが表示できなくなる。
 なお、ライブラリが表示できない場合はブラウザ版でご利用ください。

復旧に向けて現在調査中となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。