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いちおし

【重要】Safari上で「解約」ボタンが反応しない事象について

(2024/3/26 18:15更新)
日頃より、dアニメストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、Safariをご利用のお客様において、解約ページに進んでも「解約」ボタンが反応しないという事象が発生しております。
本事象は以下の方法で解消可能です。
・「設定」アプリ→「Safari」を選択→「ポップアップブロック」をOFF

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

今後ともdアニメストアをよろしくお願いいたします。今後とも、dアニメストアをよろしくお願いいたします。

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(2024/3/25 17:25時点)
日頃より、dアニメストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、Safariをご利用のお客様において、解約ページに進んでも「解約」ボタンが反応しないという事象が発生しております。
本事象は現在調査中となります。復旧までしばらくお待ちください。

また、お急ぎの場合は以下の方法で解約をお願いいたします。
・dアニメストアアプリのホーム下「解約」から解約
・Mydocomoサイト「お手続き」から解約

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

今後ともdアニメストアをよろしくお願いいたします。今後とも、dアニメストアをよろしくお願いいたします。