販売業者について

販売業者：株式会社KADOKAWA
電話番号：0570-200-126
営業日（土日祝日他弊社規定の休みを除く平日）のAM10時からPM5時
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住所：〒102-8177　東京都千代田区富士見二丁目13番3号
店舗運営責任者名：酒井 朋喜

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なし

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予約商品：ご注文確認時

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お届けした商品に初期不良や配送中の破損および汚損、欠品がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡お願いいたします。
商品到着後の返品は、商品に欠陥（破損）がある場合を除き、御対応出来かねます。商品に破損・乱丁・落丁がある場合は交換対応とさせていただきます。当店負担にて配送の手配をさせていただきます。

なお、交換をご希望いただいても商品の完売や生産終了等の理由から当社が良品・交換品を準備できない場合、送料当社負担にて商品を返送していただいた上で返金させていただく場合がございます。ご理解、ご了承のほど、お願い申し上げます。

お客様のご都合による商品の返品はお受けしておりませんので、予めご了承ください。

※住所不明・転居などで発送した商品をお受け取りいただけない場合は、発送日から６ヶ月間、当社にて商品をお預かりします。お預かり期間が経過した場合はご注文をキャンセルとします。キャンセルとなった場合は、お客様からご連絡がない限り返金などの対応はできません。ご理解、ご了承のほど、お願い申し上げます。